Relationship adalah salah satu alat promosi yang paling efektif terhadap biaya dan waktu, terutama dalam membangun hubungan, preferensi, keyakinan antara konsumen dengan perusahaan
Relationship dapat pula bertujuan untuk membangun hubungan atau network yang efektif dengan stakeholder untuk jangka waktu yang panjang dan saling menguntungkan. Apabila relationship telah terbentuki maka akan memangkas biaya transaksi dan aktu mengalihkan transaction marketing ke relation marketing sehingga terbentuk networking yang juga merupakan aset perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar